En su libro “La práctica de la Inteligencia Emocional”, Daniel Goleman redefine el criterio del éxito en el trabajo, así como las prioridades esenciales de las empresas.
Autoconciencia, autoestima, autocontrol, empatía, dedicación, integridad, habilidad para comunicar, pericia para iniciar y aceptar cambios: Goleman demuestra que éstas son las competencias más relevantes en el ámbito laboral.
GOLEMAN, DANIEL. La Práctica de la Inteligencia Emocional. Kairós, 1999.
